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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー最終更新日:2021 年 3 月 17 日

1. 定義

1.1「未成年者」とは、13歳未満の児童のことをいいます。

1.2「個人情報」とは、特定されたまたは特定できる自然人に関係するすべての情報をいいます。

1.3「機密性の高い個人情報」とは、自然人の人種的または民族的背景、政治的意見、宗教、または哲学的信念、労働組合の組合員であるかどうか、健康または性的嗜好に関するデータ、刑事犯罪に関する記録、および実在する社会問題を明らかにする個人情報をいいます。

1.4「SteelSeries」/「当社」とは、SteelSeries ApSとその関連会社のことをいいます。

1.5「当サイト」とは、SteelSeriesのウェブサイト(https://steelseries.com)のことをいいます。

1.6「各種サービス」とは、サービスとして提供され、当社のウェブサイト上でまたはhttps://steelseries.comからダウンロード可能なソフトウェアを介して入手できる当社のソフトウェア製品のことをいいます。

2。はじめに

本プライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を処理し、クッキーを当社ウェブサイト上と当社の各種サービス内で使用するのかについて説明します。

私たちは、プライバシーポリシーの変更内容を本ページに掲載し、重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトか各種サービスにお知らせを追加するか、またはEメール通知をお送りすることで、より明確な告知を行います。当サイトまたは当社の各種サービスをご利用になるときは、必ず当社のプライバシーポリシーをご覧いただき、当社における個人情報の処理方法と、お客様のプライバシーを保護するための手段についてご確認ください。

3。個人情報

3.1 個人情報の収集

3.1.1 全般的収集

当サイトおよび当社の各種サービスを利用中、ユーザーが個人情報をSteelSeriesに提供することがあります。

SteelSeriesは、ユーザーが当サイトまたは当社の各種サービスにおいて提供した個人情報をベースにし、本プライバシーポリシーに準拠して提供したことをユーザー自身が認識している個人情報のみを収集します。これには、下のセクション4(クッキーおよびその他の形態のデータ収集)で説明されているように、ユーザーのウェブブラウザから提供された情報も含まれます。

SteelSeriesは、当サイトまたは当社の各種サービスの利用中に機密性の高い個人情報を提供するよう依頼することは決してしません。

SteelSeriesは、個人情報を親権者または保護者からの明示的な同意なしに13歳未満のユーザーから意図的に収集することはありません。個人情報を親権者または保護者からの明示的な同意なしに13歳未満のユーザーから収集したことが判明した場合には、当該個人情報をできるだけ早く削除します。当社が、親権者または保護者からの明示的な同意なしに13歳未満のユーザーに関連する個人情報を収集した可能性が否定できないと思われる場合には、次までご連絡ください:privacy@steelseries.com. 当社は、16歳未満のユーザーの個人情報をそれと知りながら「販売」することはしません(ここで言う「販売」とは、下に定義されているCCPAでの定義に従います)。

3.1.2 YouTubeでの共有を介した収集

SteelSeries Momentsの「YouTubeでの共有」機能では、YouTubeのAPIサービスを利用します。この機能の使用方法は、Google Privacy PolicyYouTube Terms of Serviceに準じます。

当社ではお客様のアカウントについて、以下の情報を取得し保存します。

  • 認可直後にYouTubeから返されたアクセストークン
  • お客様のアカウントの表示名(リンクさえたアカウントの一覧で表示)
  • Momentsを通じて共有するビデオのURL

このデータは、お客様のPC上にローカルに保存され、いかなる第三者とも共有されることはありません。このデータは、「Settings」 > 「Linked Accounts」でアカウントのリンクを解除することで、いつでも削除することができます。YouTubeデータの取り扱いまたは削除に関するご質問や懸念については、privacy@steelseries.comまでお問い合わせください。

3.2 個人情報の利用

SteelSeriesは、ユーザーによる個人情報の提供に適合する目的に限定して個人情報を利用します。その場合、SteelSeriesは、豊かで対話式の各種サービスと製品を当社のお客様に提供し、ユーザーとのコミュニケーションを促進し、当サイトおよび当社の各種サービスの利用体験を向上させるために、収集された個人情報を利用します。

以下の場合に個人情報が使用されます。

  • ご注文時:お名前、Eメールアドレス、住所、請求明細
  • ご登録時:Eメールアドレス、ユーザー名、パスワード
  • サポートチームへのお問い合わせ時:お名前、Eメールアドレス、注文ID
  • 当社の各種サービスにログインしたとき

SteelSeriesが、当サイトのユーザーから収集した個人情報を当社の関連会社または第三者に転送するのは、次の理由によります:そのようなデータを当社の指示に基づいて本プライバシーポリシーに準拠して当社のために処理する必要がある場合、ユーザーがそのような転送に同意した場合、ユーザーがそのような転送を依頼した場合(例:注文の処理のリクエスト)、法律で要求されているか許可されている場合、または法的利益もしくはその他の重大な利益を保護するために要求される場合。

これらの第三者には以下に示すパートナーが含まれますが、それらに限定されません。

  • Brand3D LLC(Aim Master向け)
  • Smile Inc.(SteelSquad報酬プログラム向け)
  • iGames Inc.(無料サンプルゲーム向け)
  • Segment

下に規定する通り、SteelSeriesはユーザーの個人情報を第三者に販売する事業は行っておりません。詳細については、下のセクション6(カリフォルニア州プライバシー権)を参照してください。

SteelSeriesは時折、集約され匿名化されたデータをビジネスパートナーと共有することがあります。この集約され匿名化されたデータは、集約ベースでまとめられ分析されます。そして、当社はこの集約データを関連会社、エージェント、およびビジネスパートナーと共有することがあります。

SteelSeriesはお客様が当社のデジタルエコシステム内にプロファイルを保有している間に限り、お客様の個人情報を保持しますが、これは、お客様が当事者となっている契約の履行のため、当社が該当する法的義務を遵守するため、または当社が追求する正当な利益を目的として、お客様の個人情報の保持がさらに必要である場合を除きます。

3.3 お客様の個人情報の処理に関するお客様の権利

お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報についていくつかの権利を有し、以下に示す情報を使用して当社にご連絡いただくことにより、お客様はその権利を行使できます。

それらの権利は以下の通りです。

  • お客様の個人情報の処理に関する情報を取得し、当社が保持するお客様に関する個人情報にアクセスする権利。他の方のプライバシーの権利を守るため、当社が個人情報のコピーへのアクセス要求を拒否する権利を有する場合があることに注意してください。
  • お客様の個人情報が不正確または不完全である場合に、かかる情報の修正を当社に要求する権利。
  • 特定の状況下で、お客様の個人情報の消去を当社に要求する権利。お客様が、お客様の個人情報の消去を当社に要求されても、当社が法的にかかる情報を保持する権利を有する場合があることに注意してください。ユーザーは、各自のユーザープロファイルに接続されている個人情報を、当サイト上でこのプロファイルを削除することにより自発的に削除することができます。
  • 特定の状況下で、お客様の個人情報に関する当社の処理に異議を申し立て、かかる処理を制限するよう当社に要求する権利。お客様が、お客様の個人情報に関する当社の処理に異議を申し立て、かかる処理を制限するよう当社に要求されても、当社が法的にかかる要求を拒否する権利を有する場合があることに注意してください。
  • 特定の状況下で、一般に使用されている構造化された機械可読形式で一部の個人情報を受け取る権利/技術的に可能な場合にかかる情報を第三者に送信するよう当社に要求する権利。この権利は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報にのみ適用されることに注意してください。
  • お客様の同意を取り消す権利。ただし、特定の状況下で、他に合法的な理由(同意以外)がある場合、お客様の同意を得ずに当社が合法的に処理を継続する場合があります。
  • お客様が欧州連合内にお住まいで、かつ当社によってお客様の権利が侵害されていると思う場合に、デンマークのデータ保護局のサイト(https://www.datatilsynet.dk/english)で苦情を申し立てる権利。

また、ユーザーはSteelSeriesが自分のデータを利用して各種サービスをパーソナライズすることをオプトアウト(個人データの利用をユーザー本人の求めに応じて停止)することもできます。SteelSeriesユーザーは、当社のGG Desktop Applicationをダウンロードすることができます。このアプリケーションにより、当社の各種サービスに直接アクセスすることができます。GG Desktop Applicationの「settings」メニュ-で、ユーザーはSteelSeriesが自分のデータを利用して各種サービスをパーソナライズすることをオプトアウトすることができます。これでユーザーが当社の各種サービスにアクセスするときに自動的に行われるデータ収集が停止するわけではありませんが、ユーザーのSteelSeriesアカウントとのつながりは切れることになるので、収集されたデータは完全に匿名化されたものになります。この機能を無効にすることで、当サイトおよび各種サービス内のパーソナライズされたコンテンツへのアクセス、新製品発表に関するお知らせを受け取ること、および先行してソフトウェアのベータ版を入手して利用することはできなくなります。

4。クッキーおよびその他の形態のデータ収集

4.1 同意

SteelSeriesは、当サイトにおいてクッキーを使用しています。お客様が当社のサイトにアクセスして操作することにより、お客様のIPアドレス、クッキー情報、お客様が要求したページを含む情報がお客様のブラウザから当社のサーバーログに自動的に送信され、記録されることにお客様は同意するものと見なされます。

また、SteelSeriesはお客様が当社の各種サービスと対話するときに、以下の情報を自動的に受信し保管します。

  • インタラクションデータ。当社の製品および各種サービスの向上に役立つインタラクションデータを収集します。この種のデータを収集することで、ユーザーが当社の各種サービスをどのように利用しているかを把握できます。これには、ユーザーが現在ユーザーインターフェイス内のどの画面と対話しているのか、各種サービス実行中にどの機能が使用されているのか、に関する情報が含まれますが、これは一例に過ぎません。
  • 技術データ。各種サービスおよびお客様が当社ソフトウェアに接続しているサポート対象デバイス(SteelSeries製アクセサリーおよびパートナーがサポートするラップトップやデバイス)に関する技術データを収集します。たとえば、ファームウェアとドライバーのバージョン、ソフトウェアアプリケーションのバージョン番号、ご使用のOSバージョン、ユーザーの国(ただし、IPアドレス、都道府県市区町村を除く)、およびご使用のアプリケーションIDなどの情報を収集します。アプリケーションIDとは、インストール時に生成されるランダムで一意の番号です。当社がこの番号のみでユーザーを特定することはできません。この番号は、各インストールが一意であることのみを確認するためのものです。
  • クラッシュレポートおよびエラーログ。ユーザーが遭遇している可能性がある問題を特定するのに役立てるため、アプリケーションのクラッシュ、ファームウェアまたはドライバーのアップグレード障害、およびその他のエラーレポートに関する詳細を送信します。クラッシュレポートには、アプリケーションまたはデバイスがクラッシュした理由と、デバイスメモリの状態とクラッシュ中の実行状態に関するデータが記載されます。

4.2 クッキーの設置と使用

当サイトの利用に伴い、ユーザーが当サイトを閲覧するのに使用するメディアにクッキーが保存されます。これらのクッキーは、当サイトのユーザーの閲覧体験を向上させるため、およびユーザーに関する特定の情報を収集して当サイトのユーザー分析を促進するために使用されます。当社が使用するクッキーとその説明をすべて記載した完全なリストは、次の場所から入手することができます:クッキーリスト

4.3 クッキーの管理

SteelSeriesは、ユーザーが使用するブラウザを通じてクッキーを削除することができることを当サイトのユーザーに通知するものとします。さらに、ブラウザを通じてクッキーを保存・使用する可能性は、ブラウザの設定を変更することによってすべて阻止することができます。

SteelSeriesは、ブラウザのクッキーの設定をお好みの設定に調節するには、お使いのブラウザに関連するユーザーガイドを参照することをお勧めします。

4.4 オンライン広告

当サイトをご利用中のユーザーに、第三者の広告を提供することはありません。ただし、当社では広告パートナーと提携してSteelSeriesの広告を第三者のウェブサイトで提供しているため、これらのパートナーがお客様のコンピューターのウェブブラウザにクッキーを設定する場合があります。クッキーにより、当社のパートナーがお客様のコンピューターを認識し、広告サーバーがインターネット上でSteelSeriesの広告をお客様に表示できるようになります。当社が提携しているパートナーの具体名のリストは、次の場所から入手することができます:全パートナーリスト

5。セキュリティ

当社ではユーザーの個人情報を保護するための予防措置を講じます。ユーザーが当サイトを通じて個人情報を提供する際、その個人情報は暗号化され安全な方法で当社に送信されます。お使いのブラウザのロックアイコン(鍵マーク)か、当サイトのアドレスの初めの「https://」を探すと、これを確認することができます。さらに、当社が個人情報を保管するサーバーも安全な環境で維持されています。

残念ながら、情報をインターネット経由で送信することは、完全には安全ではないため、個人情報の安全性を当社が保証することはできません。ご自身の個人情報が漏洩したか、あるいは当サイトおよび/または各種サービスのご利用がもはや安全ではないと思われる場合には、下の「7. お問い合わせ先情報」で示されている当社連絡先までお問い合わせください。

6。カリフォルニア州プライバシー権

カリフォルニア州「Shine the Light(白日の下に晒す)」法

カリフォルニア民法典第1798.83条は、カリフォルニア州の「Shine the Light(白日の下に晒す)」法としても知られ、カリフォルニア州の居住者が当社がダイレクトマーケティング目的で第三者に開示することがある個人情報に関する特定詳細を請求することを許可しています。お客様が、カリフォルニア州に居住していてこの情報の請求をご希望される場合には、下のセクション7(お問い合わせ先情報)で示されている当社連絡先までお問い合わせください。

カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)

CCPAでは、当社に追加のプライバシー関連情報をカリフォルニア州の居住者に提供するよう規定されています。

CCPAに基づく開示

  • 個人を特定できる情報。 上のセクション3(個人情報)およびセクション4(クッキーおよびその他の形態のデータ収集)と一貫して、当社はCCPAで規定されている「個人情報」(「CA個人情報」)とみなされる個人に関する具体的なカテゴリの情報および特定の情報を収集します。特に、当社は次の種類のCA個人情報を収集することがあります。
    • 識別子: 名前、電子メールアドレス、ユーザー名とパスワード、IPアドレス。
    • 商業的情報: 請求情報、発注ID。
    • インターネットやその他の電子ネットワーク行動情報: 対話データ(例:ユーザーが現在ユーザーインターフェイス内のどの画面と対話しているのか、各種サービス実行中にどの機能が使用されているのか、に関する情報)および技術データ(例:ファームウェアとドライバーのバージョン、ソフトウェアアプリケーションのバージョン番号、ご使用のOSバージョン、ユーザーの国、ご使用のアプリケーションID)を含むクッキー情報。
    • その他の個人情報: 許可が得られ次第、お客様のYouTubeアカウントに関連付けられた情報。これにはアカウント表示名とお客様がSteelSeries Momentsを介して共有されるビデオのURLも含まれます。
  • 情報源。 当社は、上のセクション3(個人情報)およびセクション4(クッキーおよびその他の形態のデータ収集)で説明されている通り、お客様が当社とやり取りしたり当サイトおよび各種サービスを利用するときに、特定のカテゴリのCA個人情報をお客様およびお客様のデバイスから収集することがあります。
  • 目的。 当社は、上のセクション3(個人情報)およびセクション4(クッキーおよびその他の形態のデータ収集)で説明されているCA個人情報をビジネス目的および商業目的で収集します。また、お客様のCA個人情報を以下のように共有および/または開示します。
    • ビジネス目的でのお客様のCA個人情報の共有: 上のセクション3(個人情報)で説明されている通り、当社は上記カテゴリのお客様のCA個人情報を第三者ベンダーおよびサービスプロバイダーならびに公的機関または政府機関とビジネス目的で共有することがあります。ビジネス目的としては、注文品の調達、ユーザーアカウントのアクセス権管理、ユーザーと当社サポートチームの間のコミュニケーションの促進、法的コンプライアンスなどがあります。
    • 商業目的でのお客様のCA個人情報の共有: 当社は、お客様のCA個人情報を本プライバシーポリシーで列挙されている当事者とカリフォルニア州法の下で「販売」を構成する方法で共有することはしません。
  • カリフォルニア州消費者権。
    • 一定の例外および留保条件はありますが、お客様には次の権利があります:(i)ご自身のCA個人情報へのアクセスを請求すること。および(ii)ご自身のCA個人情報の削除を要請すること。ご自身の権利を行使したり、ご自身の代わりに委任代理人に権利を行使させるには、セクション7(お問い合わせ先情報)で示されている方法または下で説明されている方法で、当社連絡先までお問い合わせください。お客様の安全・安心のため、当社がお客様の本人確認および/または委任代理人の許可を確認するのに役立つ手順を踏むことにご注意ください。
    • カリフォルニア州消費者権の行使。 お客様がCA個人情報に関して、上記で詳細に説明したご自身の権利の行使を請求されたとしても、その請求のみを根拠に当社がお客様に通常とは異なる価格または製品を提示したり、別のレベルまたは質の製品を提供したりして差別することはいたしません。ご不明な点があったり、そのような権利の行使をご希望の場合には、下のセクション7(お問い合わせ先情報)で示されている当社連絡先までお問い合わせください。

7。お問い合わせ先情報

当社が本プライバシーポリシーに準拠していないと思われたり、上で説明したご自身の権利の行使をご希望される場合には、privacy@steelseries.comまでEメールにてご連絡いただくか、以下の住所まで郵送にてご連絡ください。

SteelSeries ApS
Dirch Passers Allé 27, 5th floor
DK-2000 Frederiksberg, Denmark